Eén van de voordelen van Web 2.0 is onder andere dat je altijd en overal toegang hebt tot je e-mail, agenda, etc. op je werk.
De praktijk is soms tegelijkertijd onthutsend, lachwekkend en treurig.
De theorie:
Mijn vriendin is werkzaam in de thuiszorg.
Om haar te voorzien van een planning met de gegevens over hoe laat ze bij welke cliënt moet zijn, heeft haar werkgever haar uitgerust met een HTC Touch HD T8282. Ze beschikt zo over een mobiele telefoon (provider is KPN), inclusief toegang tot het zogenaamde QIC.
QIC is een modulair systeem ten behoeve van de zorg, met vele voordelen.
Althans volgens de website van de producent: 'QIC Mobile... heeft bewezen de efficiëntie van het werkproces aanzienlijk te verhogen. Tevens draagt het bij aan de verbetering van de kwaliteit van zorg.'
Nu de praktijk:
Iedere zondagavond wil mijn vriendin nog even controleren of haar planning aangepast is.
Doet ze dat bij mij thuis (en ik woon écht in de bewoonde wereld) is de praktijk dat ze met haar HTC letterlijk uit mijn keukenraam moet hangen om verbinding te kunnen maken met haar werkgever.
Vanuit het open raam roept ze tijdstippen naar binnen, die ik dan noteer.
Vanavond was dit fenomeen wederom te aanschouwen...
Nee! Nee! Geen opmerkingen over ´vrouwen en techniek´. Met eigen ogen heb ik weer mogen aanschouwen hoe mijn vriendin om haar planning te kunnen zien, handig draaiend met haar HTC en lenig uit het raam hangend, haar informatie moet opzoeken.
Mocht het achterliggend idee zijn om de werknemers op deze manier aan te sporen tot extra lichamelijke oefeningen (misschien om het ziekteverzuim terug te dringen?) dan is dit een doorslaand succes.
Echter: lichaamsoefeningen dienen niet gepaard te gaan met stress, een verhoogde adrenaline spiegel en frustratie.
Ik vraag me niet langer af of thuiswerken, toegang tot je werkplek, mobiliteit, etc. noodzakelijk en/of nuttig is. Ik vraag me alleen af of het al allemaal uitvoerbaar is.
KPN is een gedegen provider, maar telt zuidelijk Zuid-Limburg waarschijnlijk niet tot haar werkgebied?
Ook wanneer mijn vriendin haar HTC opstart in het Heuvelland, is een verbinding vaak onmogelijk.
Kan hier iemand eens naar kijken?
Moeten we verhuizen naar meer noordelijke / westelijke gebieden?
Suggesties en vooral oplossingen zijn heel erg welkom!!!
1 opmerking:
Da's inderdaad balen ja. Ik heb het zelf ook ooit ervaren met mijn KPN dongel, die in de zuidelijke gebieden van Limburg gewoon geen of zwak bereik heeft.
Je kent natuurlijk de KPN Dekkingskaart, val je precies in de groenze zone?
Een reactie posten